След ударите по центровете за данни на „Яндекс“ руснаците: „Върнахме се 10 години назад“
След ударите по центровете за данни на „Яндекс“ милиони потребители в Русия и в съседни държави останаха без достъп до основни дигитални услуги. В десетки социални публикации хора описват хаоса като „връщане 10 години назад“.
За няколко нощи украински дронове унищожиха или сериозно повредиха три от общо шестте центъра за данни на „Яндекс“ в областите Рязанска, Калужска и Владимирска. Последиците бяха мигновени: срив в работата на десетте основни продукта на компанията — системи за плащания, развлекателни услуги, доставки, поръчване на таксита и други.
От плащания до здравни устройства — ефектът се усеща навсякъде
Сривовете засегнаха не само уебсайтове и куриерски услуги. Повече от дузина външни компании, които ползват сървърите на „Яндекс“, отчетоха проблеми. Примерно, производителят Sinocare съобщи за затруднения — негови продукти за мониторинг на кръвната захар, които работят онлайн, бяха засегнати.
В анонимно допитване в социалните мрежи много потребители описаха лични загуби и неудобства. „Нямам достъп до парите си, ще ми начислят лихви“ — написа потребител, който не може да плаща сметки заради блокиран „Яндекс Пей“. Компанията гарантира, че паричните средства са в безопасност, но не даде срок за възстановяване на услугите.
Друг читател сподели, че има сметка в „Яндекс Банк“ и не може да изтегли средства; предстои му изплащане на ипотечна вноска и се опасява от начисляване на лихви за просрочие.
Образование и работа също блокирани
Двама преподаватели, които провеждат онлайн уроци чрез „Яндекс Телемост“, разказват, че не могат да работят нормално и търсят алтернативи. Студент от Националния университет „Висша икономическа школа“ пък пише, че цялото разписание и учебни материали са в „Яндекс Таблици“ — сега недостъпни.
Таксиметрови услуги също куцат: шофьори и клиенти съобщават, че „Яндекс такси“ работи с прекъсвания или изобщо не функционира, което е причинило пропуснати срещи и закъснения. Един шофьор написа: услугата работи „както беше преди 10 години“.
Вълна от проблеми извън Русия
Сривове са регистрирани и в Казахстан, Узбекистан, Армения, Беларус и Сърбия. От пресслужбата на казахстанския „Яндекс Go“ посочиха, че технологични компоненти могат да са разположени на сървъри в различни държави и проблем в един възел да повлияе на достъпността в няколко държави.
„Суверенният интернет“ и неговата уязвимост
ИТ-специалистът и координатор на проектите в eQualitie Леонид Юлдашев подчертава, че политиката за изграждане на т.нар. „суверенен интернет“ е направила руснаците по-уязвими. „Държавата кара хората да използват местни услуги, към които постепенно се прехвърлят все повече данни. Затова сривове в работата на големите руски платформи засягат все повече потребители и компании“, казва Юлдашев.
Колко ще струва възстановяването и възможно ли е изнасяне на мощностите?
Юлдашев оценява, че изграждането на един център за данни от нулата отнема две-три години — „освен парите, които трябва да се намерят отнякъде“, подчертава той. Според експерта „Яндекс“ вероятно ще може да възстанови капацитета си, но ще срещне проблеми при доставката на оборудване: източници на вестник „Коммерсант“ очакват доставките да отнемат до половин година.
Пазарът вече е променен и компанията вероятно ще трябва да купи техника „на най-скъпия пазар от години насам“, допълва Юлдашев. Преместване на центрове за данни в чужбина е възможно, но ще изисква значителни разходи и поне една година до появата на нови сгради и оборудване. Допълнителна пречка е, че сегашното руско законодателство забранява трансграничното предаване на данни, напомня той.
Подобно беше и положението с Wildberries това лято — компанията започна да търси резервни мощности в Казахстан. В случая с „Яндекс“ обаче мащабът и засегнатите услуги доведоха до по-широки и по-дълбоки последици за ежедневието на потребителите.
