ЕС въвежда ясни правила за ръчен багаж: безплатен личен предмет и прозрачни тарифи

ЕС въведе ясни правила за ръчния багаж, които гарантират един безплатен личен предмет, например малка чанта или раница, поставящ се под седалката. За останалия ръчен багаж авиокомпаниите ще предлагат различни тарифи, като цените с включен такъв багаж трябва да се показват по подразбиране още преди започване на резервацията.

Промяната е част от по-широка реформа на правата на авиопътниците, по която Европейският парламент и Съветът на ЕС постигнаха споразумение през юни 2026 г. Новите текстове бяха окончателно приети и ще започнат да се прилагат от 23 октомври 2027 г.

Какво точно е гарантирано

От датата на влизане в сила всеки пътник в ЕС ще има право на един безплатен личен предмет, който да се побира под седалката. Примерите в текста посочват малка чанта или раница като типични позволени лични предмети. Това право е формулирано ясно, за да се избегнат неясноти и спорове на борда или при качване в самолета.

За допълнителния ръчен багаж — по-големи куфари и чанти, които обикновено се поставят в багажното отделение на кабината — авиокомпаниите запазват възможността да структурират своите тарифи. В ключов момент от реформата обаче е въвеждането на прозрачност: цените на билетите, които включват допълнителен ръчен багаж, трябва да бъдат показвани по подразбиране още преди началото на резервационния процес.

Отговорност на авиокомпаниите и прозрачност

Новите правила поставят изискване към авиопревозвачите да показват цените с включен ръчен багаж като основна опция в резервационните си интерфейси. Това означава, че потребителят трябва да вижда на първо място тарифата, която включва ръчен багаж, а не да бъде подвеждан от по-ниска начална цена, към която впоследствие се добавят такси за багаж.

Целта на това изискване е да се гарантира по-голяма яснота при сравнение на оферти и да се намали рискът пътникът да стигне до плащане на допълнителни такси, след като вече е избрал полет. Мярката засяга както интерфейсите за директни резервации на авиокомпаниите, така и платформите за онлайн продажби, които продават билети на европейски клиенти.

От правна и практическа гледна точка

Реформата, договорена през юни 2026 г. от Европейския парламент и Съвета на ЕС, оформя рамката на новите права. Тя цели да уеднакви практиките и очакванията на пътниците в целия Европейски съюз, като същевременно запази възможността на авиокомпаниите да предлагат гъвкави тарифни модели.

В практичен план това ще означава, че при проверка на полетите потребителите ще виждат ясно дали цената включва само безплатния личен предмет или и допълнителен ръчен багаж. Прозрачността в показването на цените трябва да намали конфронтациите и неразбирателствата на летището по повод размери, тегло и плащане за багаж.

Кога влизат в сила новите правила

Окончателно приетите промени ще започнат да се прилагат от 23 октомври 2027 г. До тази дата авиокомпаниите и търговските платформи имат срок да адаптират условията си и интерфейсите за продажба, за да отговарят на изискването за показване на цените с включен ръчен багаж по подразбиране.

Промените са част от по-широко усилие за систематизиране и защита на правата на авиопътниците в ЕС и целят да направят процеса на покупка на самолетни билети по-прозрачен и предвидим за потребителите.