Мая Манолова (КЗП) вади два колективни иска срещу Топлофикация‑София, хиляди без парно

Мая Манолова, председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП), обяви намерение да заведе два колективни иска срещу „Топлофикация – София“ ЕАД. Решението е в отговор на продължаваща криза, която оставя десетки квартали в столицата без парно и топла вода.

Десетки столични квартали имат сериозни проблеми с доставките на топлина и вода; в някои райони абонатите са без топла вода вече над 60 дни. Паралелно с това се очаква рязко увеличаване на сметките за битово отопление, въпреки уверенията на управляващите, че това няма да се случи. Експерти дори твърдят, че „Топлофикация“ на практика е във фалит, което усложнява възможностите за бързо и адекватно разрешаване на кризата, съобщиха от Комисията.

Към кого е адресирано писмото на КЗП

В писмото си Манолова е информирала кмета на София, Столичния общински съвет (СОС), Комисията по инженерна инфраструктура и енергийно планиране към СОС и Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР). В него тя посочва намерението за завеждане на два колективни иска срещу „Топлофикация – София“ ЕАД и настоява за предприемане на спешни мерки във връзка с кризата.

От документа, изпратен до институциите, става ясно, че КЗП търси не само правна защита на потърпевшите потребители, но и политическа и административна реакция от органите на местната и държавната власт. В писмото се иска и свикване на извънредна сесия на съответната комисия към СОС, за да се обсъдят последствията и възможните краткосрочни и дългосрочни решения.

Какво означава това за столичани

Кризата вече е засегнала хиляди столичани, които са оставени без топла вода и парно, сочи съобщението от Комисията. Липсата на нормално отопление и битова гореща вода удря най-пряко домакинствата, а очакваните нови, по-високи сметки вдигат напрежението сред абонатите.

Подобно развитие създава верига от социални и финансови последици: от рискове за здравето през зимния период до увеличени задължения за домакинствата, които вече търпят неудобства с месеци. Именно тези последици мотивират КЗП да търси колективна защита за засегнатите потребители.

Юридическата стъпка и политическото искане

КЗП, водена от председателя си Мая Манолова, ще внесе две колективни жалби срещу „Топлофикация – София“ ЕАД. Детайлите за предмета на исковете не са разписани в съобщението, но посочената цел е да се защитят правата на потребителите и да се търси отговорност за нанесените щети и неудобства.

Освен правните действия, КЗП настоява и за извънредно заседание на комисията към СОС, която отговаря за инженерната инфраструктура и енергийното планиране, с цел да се обсъдят механизми за преодоляване на кризата. Писмото е адресирано и до КЕВР — институция, която следи регулирането на енергийните услуги, и чието участие се счита за ключово при оценка на финансовото и оперативното състояние на дружеството.

Съобщението от Комисията завършва с категорична заявка за иницииране на съдебни действия и за настояване към местната власт да свика извънредни работни срещи. Междувременно засегнатите столичани остават без топла вода и парно, а напрежението расте поради прогнозите за значително по-високи сметки.